Hier finden Sie eine Übersicht über unsere Versandkosten nach Ländern, die geschätzten Lieferzeiten, Informationen zu den verwendeten Versanddiensten und Anweisungen zur Sendungsverfolgung. Bestellungen, die vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Lieferzeit
Unsere Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Schätzung handelt und diese je nach Standort und möglichen Zollverzögerungen variieren kann.
Sendungsverfolgung
Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu den Sendungsverfolgungsinformationen. Dadurch können Sie Ihre Bestellung einfach nachverfolgen und erfahren, wann Sie diese erwarten können.
Rücksendungen
Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter service@solviaberlin.com, um weitere Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Bestellung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von Ihnen getragen werden.
Hinweise
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Schäden, die während des Transports entstehen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu überprüfen und uns bei Problemen zu kontaktieren.
Kontakt
Falls Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@solviaberlin.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.
